近日，一名23歲女子半年內(nèi)給某女團直播間打賞了近200萬元，欲退款遭拒，引發(fā)關(guān)注。

3月23日，記者從當事女子的一名家屬處了解到，當事人從2024年5月起，在家屬不知情的情況下，在直播間打賞主播近200萬元。家屬稱，其中部分款項是女子的父親過世后留下的遺產(chǎn)，目前還在協(xié)調(diào)解決。

當事人沖動之下做出超經(jīng)濟能力的消費行為，有沒有退回的余地？

多位律師告訴記者，打賞主播在性質(zhì)上屬于贈與行為，通常要求行為人具有相應(yīng)的民事行為能力。而該女子已滿23歲是完全民事行為能力人，其有從事打賞的行為能力，通常不能追回�！霸谒痉ò咐�中，除非存在重大誤解、欺詐、脅迫、顯失公平等違法情形，才能要求退款�！�

據(jù)福建電視臺第一幫幫團報道，一名23歲女子沉迷直播半年打賞近200萬元，家屬希望平臺退款，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

當事人在接受福建電視臺采訪時回憶，200萬元存款是母親放在她那里暫存的，事發(fā)后母親已經(jīng)被她氣得住院。

“看的時候就是越看越上頭，每天都在看，每天都有刷。第一天就是‘小心心’（價值0.1元）送一下，第二天可能就是‘跑車’（價值120元），后面越刷越多，‘嘉年華’（價值3000元）都刷了�！碑斒屡�子稱，2024年10月27日，在某直播間內(nèi)，她共刷了122個“火箭”（價值1000元），意味著她當晚打賞的禮物金額就超過了12萬元。

報道中，女子家屬致電平臺稱希望退費，“這個錢不是屬于小孩的，是在家長不知情的情況下去打賞�！�對此，平臺客服熱線回復(fù)稱：“如果說成年人沒有其他原因，平臺是沒有辦法退還的�！�

3月23日，記者從當事女子的家屬處了解到，當事人從2024年5月起，在家屬不知情的情況下，在直播間打賞主播近200萬元。家屬稱，其中的部分款項是其父親過世后留下的遺產(chǎn)，目前還在協(xié)調(diào)解決。

直播平臺客服明確表示，因小盼是成年用戶，打賞屬自愿贈與，除非主播存在欺詐或違規(guī)行為，否則不予退款。法律人士也指出，成年人打賞通常被視為有效贈與。即使資金來源于家人或遺產(chǎn)，只要小盼具備完全民事行為能力，法院難支持退款。若無證據(jù)證明打賞時存在“脅迫”或“重大誤解”，追回難度極大。

今年2月，中央網(wǎng)信辦發(fā)布2025年“清朗”系列專項行動整治重點，其中整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象，就包括打擊利用高額返現(xiàn)吸引打賞、情感偽裝誘導(dǎo)打賞、低俗內(nèi)容刺激打賞、未成年人打賞等突出問題，要加強直播打賞功能管理。直播間的打賞亂象已在整治打擊的視線內(nèi)，那沖動之下做出超經(jīng)濟能力的消費行為，有沒有退路？

今年全國兩會期間，有政協(xié)委員建議，建立用戶打賞“消費冷靜期”，設(shè)置單日打賞上限，對單筆超過500元或單日累計超2000元的打賞觸發(fā)24小時延遲到賬，允許用戶無條件撤回。

具體建議是否可行暫且不論，但核心訴求不言而喻：平臺作為直播打賞運營主體，有不可推卸的社會責任，理應(yīng)從社會效益層面進行考量，提供更加理性的消費環(huán)境。直播平臺需要的，不只是“不違規(guī)”的底線，更應(yīng)有“不誘導(dǎo)”的自覺，以及引導(dǎo)健康、合理打賞的責任心。